{"id":7500,"date":"2021-06-14T18:24:49","date_gmt":"2021-06-14T15:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/?page_id=7500"},"modified":"2021-06-14T19:13:50","modified_gmt":"2021-06-14T16:13:50","slug":"politici-retur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/politici-retur\/","title":{"rendered":"Politici de Retur"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t

Politici de retur<\/strong><\/p>

Ne dorim s\u0103 fi\u021bi pe deplin mul\u021bumi\u021bi atunci c\u00e2nd cump\u0103ra\u021bi produsele noastre. Daca nu sunte\u021bi \u00eenc\u00e2nta\u021bi de produsele cump\u0103rate, le pute\u021bi returna \u0219i v\u0103 vom \u00eenapoia contravaloarea lor.<\/p>

\u00a0Condi\u021bii de returnare:<\/strong><\/p>

  • Returul trebuie s\u0103 se realizeze \u00een maxim 2 zile de la data achizi\u021biei;<\/li>
  • Implementarea pachetului de servicii incepe in momentul achitarii acestuia, asadar returul trebuie sa nu depaseasca 48 ore.\u00a0 ;<\/li>
  • Ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza returul pachetelor de hosting, unde achizitia este realizata cu success in momentul platii pachetului;<\/li>
  • Reglement\u0103rile OUG nr. 34\/2014 cu privire la dreptul de retur al consumatorului nu se adreseaz\u0103 persoanelor juridice.\u00a0<\/li>
  • Sunt exceptate de la dreptul de retragere\u00a0(\u00een condi\u021biile art .16, lit. d,e din OUG nr. 34\/2014) produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate.<\/li><\/ul>

    \u00a0Modalitate de returnare:<\/strong><\/p>

    \u00a0<\/p>

    Pasul 1:<\/strong>\u00a0\u00cen momentul \u00een care va hot\u0103r\u00e2\u021bi s\u0103 returna\u021bi un pachet, \u00een maxim 2 zile de la data achizi\u021biei, este esen\u021bial s\u0103 ne anun\u021ba\u021bi \u00een scris printr-un mail, care s\u0103 con\u021bin\u0103: numele de pe care s-a f\u0103cut comanda, num\u0103rul comenzii, \u00a0factura \u0219i produsul pe care dore\u0219ti s\u0103-l returnezi.\u00a0<\/p>

    1. \u00cenainte de completarea cererii de retur, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 pachetele pe care dori\u021bi s\u0103 le returna\u021bi se \u00eencadreaz\u0103 \u00een condi\u021biile dreptului de retur, men\u021bionate mai sus.<\/li>
    2. Dup\u0103 aprobarea cererii de retur, veti fi informat prin e-mail asupra cererii dumneavoastr\u0103. V\u0103 rug\u0103m ca \u00een momentul expedierii s\u0103 men\u021biona\u021bi numele si codul pachetului.<\/li>
    3. Clientul are obliga\u021bia de a trimite exact detaliile pachetului achizitionat.<\/li><\/ol>

      Pasul 2:<\/strong>.\u00a0Rambursarea contravalorii pachetelor returnate se va face \u00een cel mult 30 zile de la primirea returului de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor, prin virament bancar \u00een contul IBAN indicat de c\u0103tre client din cererea de retur. Nu se vor percepe comisioane suplimentare pentru returnarea contravalorii produselor.<\/p>

      Valoarea obliga\u021biilor b\u0103ne\u0219ti ale furnizorului fa\u021b\u0103 de clien\u021bi nu poate dep\u0103\u0219i valoarea sumelor \u00eencasate. Clientul nu poate pretinde nici un fel de daune morale sau materiale peste aceste sume.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0Pentru retur, singurul cost pe care il vei suporta va fi costul implementarii celor 2 zile a pachetului de servicii achizitionat.<\/p>

      Conditii de retur<\/strong><\/p>

      1. Ne rezervam dreptul de a refuza returul in cazul repetarii (2 retururi ).<\/li>
      2. Nerespectarea acestor conditii poate duce la aplicarea unui comision perceput pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii. Acest comision va fi comunicat in baza constatarii estetice si tehnice a pachetului returnat.<\/li><\/ol>

        \u00a0Excludere de la retur<\/strong><\/p>

        1. Pachetul de servicii nu prezinta nicio abatare de la planul de configurare.<\/li>
        2. Pachetele care se implementeaza imediat<\/li>
        3. Pachetele de servicii care au oferit consultant pentru a fi implementate si nu au fost cumparate direct din Magazinul Online.<\/li><\/ol>

          Daca intampinati orice probleme legate de o comanda, va rugam sa ne contacta\u021bi prin email la adresa office@grandl-web.ro sau la numarul de telefon 0744519546<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Politici de retur Ne dorim s\u0103 fi\u021bi pe deplin mul\u021bumi\u021bi atunci c\u00e2nd cump\u0103ra\u021bi produsele noastre. Daca nu sunte\u021bi \u00eenc\u00e2nta\u021bi de produsele cump\u0103rate, le pute\u021bi returna \u0219i v\u0103 vom \u00eenapoia contravaloarea lor.  Condi\u021bii de returnare: Returul trebuie s\u0103 se realizeze \u00een maxim 2 zile de la data achizi\u021biei; Implementarea pachetului de servicii incepe in momentul achitarii […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7500","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7500"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7519,"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7500\/revisions\/7519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grandl-web.ro\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}