Cum comand?.

1. Online cu cont

Pentru a comanda online trebuie sa iti creezi un cont pe site-ul www.grandl-web.ro/web/ daca nu ai deja unul. Contul creat te va ajuta in urmarirea istoricului comenzilor.

• Pasul 1
  • Dupa ce ai ales pachetul pe care il doresti apasa pe butonul “Adauga in cos“. Pachetul va fi adaugat in cosul tau de cumparaturi.
• Pasul 2
  • Pentru a vedea ce produse ai selectat apasa butonul “Cosul meu“.
• Pasul 3
  • Dupa ce ai adaugat toate produsele pe care vrei sa le cumperi apasa butonul “Cosul meu“, iar apoi daca vrei sa finalizezi comanda apasa “Vezi detalii cos“.
• Pasul 4
  • In noua pagina care se va incarca iti va aparea optiunea “Trimite Comanda“. Apasa acest buton si comanda ta este aproape gata, mai ai doar un pas!
    • daca nu te-ai logat inainte de a incepe cumparaturile ti se va deschide o noua ferestra in care trebuie sa introduci adresa de e-mail si parola;
    • daca esti deja logat trebuie doar sa introduci datele de contact care vor fi folosite pentru a lua legatura cu tine si pentru a-ti fi livrate produsele ulterior.

1. Online fara cont

III. Prin e-mail

Poti comanda produsele preferate prin completarea formularul de contact de pe site sau prin cerere de oferta pe email office@grandl-web.ro

Cum platesc?

1. Plata prin Card

• Online pe site-ul grandl-web.ro
  • Se pot efectua plati online cu cardul (personal sau al firmei) in deplina siguranta, prin procesatorul de plati Netopia Payments.com ;
  • Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD;
  • Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzactii;
  • Pentru finalizarea oricarei tranzactii trebuie furnizat:
    • codul cardului (toate cifrele de pe fata cardului, fara spatii);
    • data de expirare;
    • ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura ta.

• Vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin poștă electronică în cazul în care întampinati probleme .

3. Ordin de plata

• Se genereaza o factura proforma si se trimite prin e-mail catre client de catre un reprezentant al societatii Grandl Web Team  SRL. Contul bancar este trecut in factura proforma.
• Pachetele vor incepe implementarea dupa confirmarea  intrarii banilor in contul bancar al societatii Grandl Web Team SRL, sau la un termen stabilit de comun acord intre client si reprezentantul societatii Grandl Web Team SRL.

Optiuni de expediere

Pachetele de servicii sunt livrate prin intermediul internetului si se implemneteaza digital.

Pachetele de servicii se pot livra la cerere pe stick la cerera clientului si nu se impugn taxes au costuri pentru acest serviciu.